Dernière mise à jour : 22-Feb-2023

Cette Politique de Confidentialité décrit les politiques de Trident Software Sàrl, Rou des Vorziers 8 Ideark, 1920, Martigny, Switzerland, email: info@trident-software.ch, phone: +410797454429 sur la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web (https://trident-software.ch/) (le “Service”). En accédant au service ou en l’utilisant,  vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente  Politique de Confidentialité. Si vous ne consentez pas à ces pratiques, veuillez ne pas accéder au Service ou l’utiliser.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis et nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le Service. Politique révisée entrera en vigueur 180 jours après la publication de la Politique révisée sur le Service et votre accès ou votre utilisation continue du Service après cette date constituera votre acceptation de la Politique de Confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter périodiquement cette page.

1. Informations que nous recueillons:

Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant:

• Nom
• E-mail
• Mobile
• Profil de média social
• Adresse professionnelle

2. Comment nous utilisons vos informations:

Nous utiliserons les informations que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes: 

• Marketing / Promotion
• Collecte des commentaires des clients
• Assistance
• Gestion des commandes des clients

Si nous voulons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations qu’après avoir reçu votre consentement et, ensuite, uniquement aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, sauf si la loi nous oblige à agir autrement.

3. Conservation de vos informations:

Nous conserverons vos informations personnelles pour une période indéfinie ou aussi longtemps que nous en aurons besoin pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Il se peut que nous devions conserver certaines informations pendant des périodes plus longues, par exemple pour la tenue d’archives/la production de rapports conformément à la législation en vigueur ou pour d’autres raisons légitimes telles que l’application de droits légaux, la prévention des fraudes, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, dont aucune ne permet de vous identifier (directement ou indirectement), peuvent être stockées indéfiniment.

4. Vos droits:

En fonction de la loi applicable, vous pouvez avoir un droit d’accès et de rectification ou d’effacement de vos données personnelles ou recevoir une copie de vos données personnelles, de restreindre ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de nous demander de partager (porter) vos informations personnelles à une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données, un droit de déposer une plainte auprès d’une autorité légale et tout autre droit pouvant être pertinent en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante info@trident-software.ch. Nous répondrons à votre demande conformément à la législation applicable.

Vous pouvez refuser les communications de marketing direct ou le profilage que nous effectuons à des fins de marketing en nous écrivant à l’adresse suivante info@trident-software.ch.

Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez votre consentement au traitement de ces informations aux fins requises, vous risquez de ne pas pouvoir accéder ou utiliser les services pour lesquels vos informations ont été demandées.

5. Cookies et autres.

Pour en savoir plus sur la façon dont nous les utilisons et sur vos choix par rapport à ces technologies de suivi, veuillez consulter notre Politique en matière de Cookies.

6. Sécurité:

La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour empêcher la perte, l’utilisation abusive ou l’altération non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, étant donné les risques inhérents, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue et par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité de toute information que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.

7. Grievance / Data Protection Officer:

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations qui sont disponibles chez nous, vous pouvez envoyer un courriel à notre responsable des plaintes à Trident Software Sàrl, Rou des Vorziers 8 Ideark, 1920, Martigny, Switzerland, email: info@trident-software.ch. Nous répondrons à vos préoccupations conformément à la loi applicable.